Käufermarkt-Situation

Kurzfristig zeigten die gesammelten Praxiserfahrungen der Unternehmungen, daß es nicht genug ist, Fabrikate in guter Struktur und zu sinnigen Preisen herzustellen wie noch diese unter Einsatz erhöhter Absatzanstrengungen an den Mann zu bringen.


Der Anstoß für die vielen Rückschläge war darin zu sehen, daß man keineswegs im Vorhinein bei der Produktentwicklung - also vor der Fabrikatherstellung — die Wünsche und Bedürfnisse der potenziellen Abnehmer einkalkulierte. Gleichfalls in allen anderen gewinnorientierten Aktivitäten hat man sich zu gering auf die Marktforderungen in Linie gebracht.

Um gegenwärtig in einer kennzeichnenden Käufermarkt-Situation mit der passiven Rolle des Konsuments und den Autonomiebestrebungen des Handels bestehen zu können, ist eine rigorose Geistige Umgestaltung in der Unternehmungspolitik nötig. Die Produktionsorientierung führt in der Konstellation des Käufermarktes mit Bestimmtheit in eine Krise. Ebenso die Verkaufsorientierung ist kein Überlebensanleitung. Die einzige Eventualität muß in einer komplexen Kunden- bzw. Marketingausrichtung gesehen werden.

Die Bedürfnisse des Abnehmerkreises werden zum Elementarproblem aller unternehmerischen Entscheide und Aktionen, denn die Unternehmung „lebt vom Markt". Dieses ist der Sachverhalt des zeitgemäßen Marketing.

Gegenüber der oben genannten anfänglichen Marketing-Denkweise auf der Basis der Verkaufsorientierung muß also der neue Notationsinhalt des Marketing ansehnlich weiter gefaßt werden. Marketing ist mitnichten ein funktionaler Teilbereich der Organisations und darob gleichfalls bei weitem nicht das letzte Glied im operativen Leistungs erbringungsprozeß. Marketing steht vielmehr am Auftakt des Unternehmenspräsenzprozesses und strahlt von hier auf die betrieblichen Areale aus. Marketing wird hierbei zu einem Entwurf der Unternehmenspräsenzsführung. Die detaillierte Begriffsbegriffsklärung von Meffert bringt diese Anforderung markant zum Ausdruck.

Schließlich ist Marketing:
Planung, Koordinierung und Inspektion aller auf die anhängigen und potentiellen Märkte ausgerichteten Unternehmensaktivitäten. Mithilfe einer dauerhaften Befriedigung der Kundenbedürfnisse sollen die Organisationsziele im gesamtökonomischen Güterversorgungsprozess verwirklicht werden.

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